Salgs- og leveringsbetingelser
1. Generelt
Autic System AB henvender sig til virksomhedsmarkedet med produkter, der kræver specialistviden for montering og installation. Vores generelle salgs- og leveringsbetingelser gælder, medmindre andet er foreskrevet ved lov eller skriftligt aftalt mellem parterne. Dette gælder også, når køberen anvender generelle eller særlige købsbetingelser, der afviger fra de nedenstående leveringsbetingelser. Ordrebekræftelsen udgør sammen med salgs- og leveringsbetingelserne parternes aftale.
2. Pris/betaling
Alle priser er angivet eksklusive moms. og fragt Ordrebekræftelsen er sælgerens bekræftelse på køberens bestilling. Ved alt salg gælder de priser, der er gældende på leveringsdagen, medmindre andet er aftalt. Ved fastpris aftaler forbeholdes retten til prisændringer på importerede varer, hvis kursen på leveringsdagen afviger fra kursen på tilbuds dagen med mere end 3 %.
Køb på kredit kan aftales. Vi foretager en kreditvurdering, før vi indgår en kreditaftale. Betaling skal ske i henhold til gældende betalingsbetingelser. Ved forsinket betaling opkræves morarente i henhold til lov om rente ved forsinket betaling.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl og prisjusteringer, hvor prissætningen er urimeligt lav; i disse tilfælde forbeholder vi os retten til at rette disse.
3. Levering
Varer på lager leveres efter at ordren er registreret. Leveringsdato angives i ordrebekræftelsen. For produkter, der ikke er på lager og skal bestilles, er den angivne leveringsdato vejledende. Autic System AB er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser. Levering sker fra Autic Systems AB's lager i Tønsberg (Ex Works). Risikoen overgår til køberen ved levering af produkterne.
4. Salgspant
Autic System AB forbeholder sig retten til, at produkterne tilhører Autic System AB, indtil betaling er modtaget.
5. Levering og fragt
Leveringssted er Autic System AB's lager i Tønsberg (Ex Works). Forsendelsesomkostninger opkræves i henhold til gældende takster. Varerne er ikke forsikret af Autic System AB under transporten. Emballering og pakning er inkluderet i produktprisen.
6. Afbestilling
Som virksomhedsejer har du 14 dages fortrydelsesret og kan kun fortryde dit køb, hvis produktets emballage er ubrudt. Ved en forkert anbefaling i kontakt med sælgeren gælder 14 dages fortrydelsesret også ved brudt emballage. Sådanne ændringer/ophævelser skal godkendes skriftligt af sælgeren.
7. Reklamation
Reklamation vedrørende fejl eller mangler ved produktet skal ske uden unødig forsinkelse. Autic System AB's ansvar er begrænset til at genlevere et fejlagtigt produkt eller kreditere den del af produktet, der godkendes som defekt. Autic System AB er ikke ansvarlig for erstatningsomkostninger eller andre følgeskader.
Returnering af reklamationsvarer skal aftales, og en udfyldt returblanket (RMA) skal vedlægges. Denne blanket findes på www.autic.se/kundservice/.
8. Force Majeure – Ansvarsbegrænsning
Autic System AB er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af hindringer, der opstår uden for Autic System AB's kontrol eller som Autic System AB ikke kan påvirke, f.eks. strejke, lockout og anden force majeure.
9. Garanti
Vores produkter leveres med de garantier, som producenter eller leverandører tilbyder os. Først og fremmest tilbydes reparation af defekt produkt. Hvis produktet ikke kan repareres, erstattes det med et tilsvarende produkt.
Som kunde kan du ikke påberåbe dig nogen yderligere produktgaranti fra Autic System AB.
Garantien dækker ikke ved forkert brug, overspænding, udsættelse for miljøpåvirkninger udover, hvad produktspecifikationen angiver, eller hvis en enhed er blevet repareret. Kunden skal afholde fragtomkostningerne til vores lager.
10. Support/Dokumentation
Vi yder teknisk support for alle vores produkter. For softwareprodukter skal der indgås en supportaftale for at få adgang til support. Brugervejledninger til vores produkter kan downloades gratis fra vores hjemmeside.
11. Overdragelse
Køberen kan ikke overdrage sine rettigheder eller aftalen uden sælgerens skriftlige samtykke.
12. Tvister
Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse generelle vilkår og hermed relaterede retsforhold skal afgøres ved voldgift. Hvis værdien af det påståede beløb i tvisten åbenbart ikke overstiger ti gange det på tidspunktet for anmodning om voldgift gældende grundbeløb i henhold til lov (1962:381) om almen forsikring, skal tvisten afgøres ved en enkelt voldgiftsmand, som på parts anmodning udpeges af Stockholms Handelskammare.
13. Ændring af salgsbetingelser
Autic System AB forbeholder sig retten til at ændre i de nuværende salgsbetingelser.